1.壹般停電前會收到欠費通知，電表上會有印章；如果確認是欠費停電，可以在繳納電費後通過微信關註並綁定“南方電網95598”公眾平臺，點擊我的用電>；欠費回撥>根據提示輸入內容、手機號碼和短信驗證碼，然後點擊提交申請欠費回撥。
通過以上渠道申請需要綁定的用戶，可以進入“我的用電”>；“個人中心”>點擊“+”號，與在供電企業預留的手機號或身份證號綁定。
南方電網公司供電服務承諾:欠費停電的客戶，在繳納電費後12小時內恢復供電。
2.如果您是卡式預付費電能表用戶，請在購電完成後，將購電卡放在購電卡座上約60秒，當購電余額顯示充值成功或語音提示充值成功時。
3.如果不屬於上述情況，壹戶停電可能是臺後線路故障，開關跳閘。在這種情況下，建議您在保證自身安全的情況下，盡量重置室內開關。如果不能操作，建議可以委托有資質的施工單位處理。
希望我們的回答對妳有幫助。如有疑問，請撥打24小時供電服務熱線95598進行咨詢。