1.無正當理由拒載:“拒載”是指出租車司機在道路上待租時，得知乘客在倒車後，拒絕提供服務的行為。
2.中途拉客或停止服務:司機中途拉客是違法的。
3.欺騙乘客:散布謠言詐騙乘客。
4.擅自漲價:其他違反明碼標價規定的行為。
5.無資格證運營:是通過專業駕駛等活動獲取報酬的壹種資質，駕駛員未取得證書。
正確的維權方式
1.對於電話投訴，管理部將通過電話或短信告知投訴人提供書面投訴材料的渠道和提供材料的時限(3個工作日內，遇節假日順延)。
二、書面投訴，書面材料應包含投訴人和被投訴人的基本信息，如投訴人的姓名、身份證號、住址、郵政編碼、聯系電話等。、被調查人的企業、姓名、車號、型號、顏色等。、事發時間地點、行駛路線、充電情況、是否使用計價器、計價器顯示多少等。
三、網站投訴，登錄當地城市客運管理處網站投訴。
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