如需查詢賬單，可通過以下渠道進行查詢:
1.登錄網上營業廳/點擊查看話費>賬單查詢
& gt歷史賬單，可以查詢5個月的歷史賬單明細。
2.登錄手機營業廳客戶端後，點擊服務>查詢>話費查詢>歷史賬單，查詢最近6個月的賬單信息。也可以在手機客戶端首頁點擊“歷史賬單”。
3.登錄手機營業廳觸屏版wap.10010.com，點擊查詢>話費查詢>歷史賬單，查詢最近半年的賬單信息。也可以在首頁點擊“歷史賬單”。
如果對扣話費有疑問，可以登錄網上營業廳/點擊查詢話費>明細進行查詢，選擇要查詢的明細，如通話明細、短信彩信明細、增值業務明細、上網流量明細、WLAN明細等。，讓妳清楚的了解自己的消費情況。