發送不良信息的解決方法如下:1。因涉嫌挪用而停辦，通常是大量舉報造成的。如果不撥打其他用戶電話，不發送違法信息，請攜帶身份證到當地營業廳核實信息，辦理開通手續。如有疑問，請撥打當地10086咨詢核實。2.如果因涉嫌詐騙/騷擾等原因停機，處理流程是機主攜帶本人有效證件和手機卡到所屬聯通營業廳進行實名核對。詳情請咨詢當地客服熱線。
法律依據
《中國移動通信客戶接入服務協議(電子渠道)》第四條甲方不得利用乙方提供的服務從事違法犯罪活動或損害公眾利益的活動，不得未經接收客戶同意發送違法信息或發送大量騷擾短信，不得撥打騷擾電話，否則乙方可暫停向甲方提供服務，直至終止服務。