第壹，個人信息不完整。其實每個人的個人信息認證都是隨著時代的進步而不斷更新的。有些材料需要自己填寫，但有些材料每年都會不斷完善。材料壹改進，就需要重新填充和補充。每年這個時候，個人資料都會不完整，所以銀行會給客戶發送消息，提醒他們去銀行補充完整的個人資料，以便更好地服務於客戶在銀行的要求。
2.個人信息認證不完整如果是銀行發給妳的，而妳沒有完成個人信息的認證，最簡單也是最常見的可能就是妳真的沒有完成認證，或者妳只是在銀行非常忙的時候給了客戶壹張銀行卡，簡單的註冊了相關信息，填了也沒填，或者只是讓銀行閑置，以客戶的身份發了壹條信息，說？妳沒有完成個人數據認證？催妳去銀行完成個人資料認證，讓銀行減輕不同時段的工作壓力，充分利用人力資源。
第三，相關平臺的認證。最後壹種情況，如果妳收到銀行說要完成個人資料認證的消息，那麽還有壹種情況，就是個人在壹些支付寶和壹些支付軟件上的認證比銀行更嚴格。因為網上支付，他需要充分了解網上的信息，才能為素未謀面的人服務。所以銀行之所以發信息，可能是他註冊支付寶時需要填寫相關信息。這時候他只需要去銀行填就可以了。