第壹，檢查手機是否欠費，建議付費充值；
2.檢查手機是否設置了呼叫轉移、飛行模式、呼叫限制等功能。建議取消並重試；
3.檢查手機的功能或信號是否正常。建議更換手機或位置後再試。
第四，嘗試重啟或更換手機接聽電話；
5.攜帶手機卡到當地營業廳進行檢測或更換。