1.如果手機自帶應用存儲的數據和緩存太多，導致運行不正常，建議您進入“設置>；(應用) >應用管理>應用列表>選擇閃回的應用>:存儲占用"，清除應用數據和緩存。
2.確認應用程序版本是否是最新的。建議嘗試升級到最新版本。
3.嘗試重啟手機。
如果以上方法還是不能解決妳的問題，建議妳帶著手機和購機憑證到最近的OPPO客服中心，由專業工程師進行檢測。