向上級主管公安局投訴或直接向當地公安局長投訴,說明情況,要求對方解決問題。這是最實際可行的辦法。
公安局承擔公安機關的職責:預防、制止和查處違法犯罪活動;防止和打擊恐怖活動;維護公共秩序,制止危害公共秩序的行為;管理交通、消防和危險品;管理戶籍、居民身份證、國籍、出入境事務和外國人在中國居留、旅行的有關事宜;維護邊境地區的公共秩序;守衛國家規定的特定人員,守衛重要場所和設施;管理集會、遊行和示威;監督管理公共信息網絡安全監管工作;指導和監督國家機關、社會團體、企事業單位和重點建設項目的治安工作,指導治安委員會等群眾性治安防範組織的治安防範工作。