根據您的描述,我建議您嘗試以下步驟:
1.檢查SIM卡是否有GPRS上網服務或暫時關閉。
要使用手機的數據接入功能,電話卡需要開通數據流量接入服務。您可以聯系電話卡的本地網絡提供商以開通數據流量在線服務。
2.檢查“移動數據”開關是否打開。
將手指滑下屏幕頂簾,向左滑動快捷欄,將“移動數據”指針變為綠色。
3.重置在線參數。
在待機模式下,選擇待機屏幕-應用程序-更多設置-移動網絡-點擊接入點名稱-菜單-重置為靜音設置-設置完成後,重啟手機上網。
註:如果您使用的移動卡不支持網絡服務,您可以選擇WAP接入點。
如果在重設互聯網參數後仍不能訪問互聯網,您可以嘗試創建壹個新的APN:
創造新的“APN”
輸入以下參數:
姓名:隨意填寫。
APN:cmwap(移動卡)/uniwap(聯通卡)/3gwap(3G卡)
代理人:10.0.0.172
端口:80
其他的不需要設置。最後按“菜單鍵(左觸敏鍵)”-保存保存。
4.請換壹張電話卡。
5.您也可以在另壹個時間段或網絡環境中重試。
6.備份手機數據(電話簿、短信、圖片等。)並將手機恢復出廠設置。
如果故障仍然存在,建議您將手機送到最近的三星服務中心進行檢測和維修。
有關服務中心的具體問題,請訪問:
/support/location/supportservicelocation . do?頁面=服務。位置和地點。cid = cn _ PPC _ support _ service _ repair net _ 120522
歡迎來到三星關懷中心:
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