2.進入官網後,上方有壹個“搜索”。妳可以在搜索中直接輸入“密碼重置”,然後回車。
3.然後會有壹些詞提示我們。點擊“確認”即可。
4.進入“密碼重置”頁面,輸入妳的手機號和圖片中的驗證碼,左鍵點擊“下壹步”。
5.再次輸入手機號和我的身份證號後,點擊“下壹步”。
6.如果信息正確,此時我們的手機會收到壹個驗證碼,輸入收到的驗證碼,點擊“確認”。
7.此時進行第三步:設置新密碼。妳需要輸入六位數字,妳需要輸入兩次。記住。點擊“下壹步”。
8.設置在此完成。退出頁面,以後設置的新密碼生效。
9.撥打移動客服電話10086,等待提示。
10,按0鍵等待接入人工服務,與客服溝通關閉短信功能,會提示切換到語音服務等待轉接。轉到語音服務。聽到提示時,需要輸入服務密碼才能關閉短信功能。語音會提示處理成功,短信功能關閉。