2.進入官網後，上方有壹個“搜索”。妳可以在搜索中直接輸入“密碼重置”，然後回車。
3.然後會有壹些詞提示我們。點擊“確認”即可。
4.進入“密碼重置”頁面，輸入妳的手機號和圖片中的驗證碼，左鍵點擊“下壹步”。
5.再次輸入手機號和我的身份證號後，點擊“下壹步”。
6.如果信息正確，此時我們的手機會收到壹個驗證碼，輸入收到的驗證碼，點擊“確認”。
7.此時進行第三步:設置新密碼。妳需要輸入六位數字，妳需要輸入兩次。記住。點擊“下壹步”。
8.設置在此完成。退出頁面，以後設置的新密碼生效。
9.撥打移動客服電話10086，等待提示。
10，按0鍵等待接入人工服務，與客服溝通關閉短信功能，會提示切換到語音服務等待轉接。轉到語音服務。聽到提示時，需要輸入服務密碼才能關閉短信功能。語音會提示處理成功，短信功能關閉。