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中國農業銀行大堂經理輪崗時間

大堂經理和客戶經理每兩個月輪換壹次。是為了給客戶帶來更好的體驗。大堂經理的主要職責是維護網店營業區域內的大堂秩序(有事註意衛生),疏導顧客,直接解決顧客的疑問並根據櫃臺的功能疏導顧客,在顧客疑惑時做好顧客的解釋工作,在顧客不滿意時處理好顧客的投訴,為顧客提供全方位、綜合性的服務。總之,大廳裏基本上發生的事情都屬於妳的責任。另外,從崗位上講,大堂經理在銀行屬於營銷崗位。不像非營銷崗位,要直接面對客戶,尋找優質客戶,進行基礎的分類營銷,為網點的發展做貢獻。