1.手機中安裝了攔截軟件，無法接收驗證碼。我建議妳解封應用軟件的短信，或者嘗試更換手機。
2.手機關機，暫時沒有信號，繳費逾期，或者停了就收不到驗證碼和短信。建議您在支付費用後重啟手機。
3.如果手機在國外使用或您無法接收短信驗證碼，我建議您稍後在信號網絡延遲的情況下再次嘗試獲取。
4.短信存儲已滿，無法接收短信驗證碼。建議您嘗試打開和關閉手機。
短信銀行是指客戶向銀行編輯特定格式的短信服務號碼，銀行根據客戶的指令為客戶辦理相關業務，並以短信方式通知客戶交易結果的電子銀行業務。以中國光大銀行短信銀行為例:
1.客戶可以用手機編輯固定格式的短信發送到95595查詢相關賬戶信息。
2.編輯“？”發送至95595獲取短信銀行常用功能菜單。
小貼士:
中國光大銀行發送的短信是免費的，您發送到95595的短信按照當地運營商的普通短信收費標準收費。