登錄QQ官網安全中心界面，輸入無法登錄的QQ賬號。
進入QQ帳戶後，單擊下壹步。如果不受QQ系統保護，則會彈出提示:您的帳戶未被凍結。
如果輸入的賬戶確實被凍結，系統會給出幾個提示，說明賬戶被凍結的原因。單擊更改密碼立即回復登錄。
如果妳還沒有綁定手機，不妨綁定手機，這樣即使妳的賬戶被盜，也可以通過手機找回。
許多用戶無法通過在線無保護界面的操作來執行解鎖功能。這時，他們可以選擇其他方式找回密碼，如電子郵件等。:密碼管理→賬戶申訴→輸入郵箱→按步驟找回密碼。
成功找回QQ賬號後，別忘了及時更改新密碼。