為什麽我買了流量包，卻不能用流量？

妳好，以河南移動的客戶為例。如果手機無法訪問互聯網，請遵循以下步驟:

1.檢查周圍的其他移動用戶是否會發生這種情況。如果有，可能是本地網絡信號問題。

2.檢查手機的互聯網設置，可以重置網絡參數，重啟手機操作。

3.更換手機測試SIM是否正常。

如仍有問題，可撥打當地10086反映情況，我們將竭誠為您服務。