根據您的描述,請檢查以下短信設置:
1.打開短信的時候,把短信翻到最下面,看看有沒有沒打開的。
2.檢查收到的消息數量,並刪除壹些消息以供查看。
3.檢查已安裝的第三方手機安全衛士軟件。
4.備份手機數據(電話簿、短信、多媒體文件等。)並恢復手機出廠設置(設置-復位-恢復出廠設置)。
歡迎使用三星服務預約:
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