新加坡樟宜機場是世界上最繁忙、效率最高的機場之壹。據報道,樟宜機場目前每周有超過7000個航班飛往全球380個城市。平均有壹個航班在90秒內起飛和降落。連續五年獲得“世界最佳機場”稱號。但隨著航班和旅客數量的增加,如果每個航班都用廣播提醒,會給候機樓的旅客帶來很大的噪音,幹擾其他旅客。
目前的廣播系統只向乘客廣播緊急情況,如兒童失蹤、護照信息不正確、航班延誤、登機口變更等。事實上,這種做法已經在許多重要機場實施。比如香港早就取消了登機廣播,只有在特殊情況下才會廣播乘客的名字通知。還有馬德國際機場,廣播會自動播放安檢,正常登機和祈禱也會播放。布魯塞爾機場只保留緊急通知,其他不會廣播。
機場取消登機公告會對旅客造成很大影響嗎?其實很多乘客是不會去關註這個登機公告的。現在APP很方便,只要下載相關APP,就能知道航班的備降信息,不用慌。但也有乘客認為取消登機後,還是會錯過,主要是因為這些廣播在播報壹些目的地時,也會引起其他乘客的好奇,想多了解這些信息。有人認為取消這個廣播後,要對自己的登機信息負責,必須準備足夠的時間。