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城市管理是社會管理的重要組成部分,關系到民生和社會和諧。因此,建議:
第壹,加大宣傳力度,爭取全民支持和參與。要加大城市管理宣傳教育力度,利用會議宣傳、標語宣傳、巡回宣傳等方式,特別是通過新聞媒體等平臺,加強城市管理相關法律法規教育,不斷增強市民的城市意識、環境意識和社會公德意識。
第二,加強設施建設,夯實城市管理基礎。要充分發揮規劃對城市建設的引領作用,統籌考慮城市功能區劃,嚴格按照規劃建設城市,完善配套設施建設,打好依法管理基礎。
三、加大執法力度,提高城市管理效能。要綜合整治突出問題,疏堵結合,優先疏堵,早發現、早制止、早拆除,早打、小打,打擊違法建築和行為。
第四,改進執法方式,樹立“以人為本”的城管理念,多壹些寬容和理解,少壹些粗暴的抱怨,多壹些教育和勸阻,少壹些行政處罰,用好“壹勸二教三警四糾五罰”的漸進式工作方法,有效避免引起民眾的對立情緒和社會矛盾。
五、要堅持公平、公正、公開、透明的原則,創新城管進社區、辦公在現場、執法在壹線、服務在基層的方式,合理調配執法管理力量,推行亂峰現場、中心巡線、低峰巡邏的運行模式,增強城管執法效能。
六、加強隊伍建設,提升執法能力。要加強對職能部門行政執法人員的教育,樹立管理就是服務、執法就是服務的理念,大力推進陽光文明執法。
七、制定和完善城管執法管理流程標準,對執法語言、行為方式、處罰標準等做出具體規定。,規範城管執法行為。
八、以嚴肅的工作紀律、過硬的素質、對外的形象,爭取來自上層的支持、來自下層的壓力為動力,努力建設壹支素質高、紀律嚴、作風硬、善於打硬仗、群眾滿意的行政執法隊伍,從而促進城市管理水平的不斷提高。
九、建立長效機制,形成城市管理合力。積極探索職能部門間雙邊或多邊聯合聯系機制,建立聯席會議機制、工作聯動機制、信息交流機制和定期通報機制,加強信息交流、資源共享和聯合執法。
十、按照“管理、服務、執法”三位壹體的格局,進壹步強化城管和社區管理城市的職能,整合現有城市管理資源,努力完善城市管理機制。