1.打開中國移動app。
2.點擊“我的”按鈕，進入個人信息界面。
3.在個人信息界面，點擊“頭像”圖標，進入個人信息界面。
4.在個人信息界面，可以查看姓名和實名的認證情況。
請註意，以上步驟是基於中國移動app查詢實名認證情況，不同運營商可能有不同的操作步驟和查詢方式。