辦理業務或授權時，需要驗證碼主要是出於安全考慮，以防他人誤操作，給您帶來不便。
通過驗證碼的認證，您使用手機號碼查詢和辦理業務將更加安全。也請保管好自己的手機和服務密碼，避免不必要的麻煩。
現在騙子太多了。聲稱自己是10086的後臺，有八部座機。讓我把短信驗證碼告訴她，讓她給我開通流量疊加套餐。在質問中跟她聊了幾分鐘後，我說:我還是打10086人工處理吧。網友機智的避開了客服的驗證碼要求。
此外，還有網友質疑，為什麽不明身份的人可以“準確說出套餐套餐”、“超出多少流量”，為什麽可以“通過10086發送驗證碼”。
偽基站往往將詐騙號碼偽裝成任意號碼來發動“攻擊”。不法分子利用偽基站，可以將普通手機號碼升級為銀行、電信營業廳等偽裝號碼，發送詐騙短信。
其信息缺乏關鍵提示，客戶容易被其誤導，從而在不知不覺中告訴詐騙分子驗證碼；而“網上支付”、“更改登錄密碼”、“轉賬支付”都需要依靠短信驗證碼。