1.打開T3旅行主頁，點擊頭像。
2.進入頁面後，點擊客服中心。
3.進入頁面後，點擊在線客服。
4.進入頁面後，點擊投訴司機。
T3最怕向平臺投訴。T33在日常出行中出現問題時，可以直接聯系平臺進行投訴。只要將問題反饋給平臺客服人員，讓平臺處理，平臺會對乘客反映的情況進行核實，確認平臺司機有違規行為或平臺運營存在問題，會盡快處理相應事件，並將處理結果告知投訴人，反饋處理意見。撥打服務熱線12328投訴。12328是全國運輸服務監督電話，業務範圍涵蓋公路、水路和道路運輸、城市客運、海事、搜救等業務領域。T3出行作為網約車平臺可以通過12328進行投訴，投訴平臺和司機都可以撥打服務熱線12328。
在使用網約車服務的過程中，權益受到損害的人也可以撥打12315進行投訴，因為2315是全國消費者投訴舉報專用電話和全國互聯網平臺，是受理消費者投訴舉報、調整消費權益糾紛、查處侵犯消費者權益和制售假冒偽劣商品等經濟違法行為、監督管理市場和行政執法的重要平臺。
法律依據:
《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條
消費者與經營者之間發生的消費者權益爭議，可以通過下列途徑解決:
(壹)與經營者協商解決；
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織進行調解；
(三)向有關行政部門投訴；
(四)根據與經營者達成的仲裁協議，提交仲裁機構仲裁；