1.重啟網絡
如果網絡延遲或服務器通訊延遲，可能收不到驗證碼短信。請在下拉菜單中點擊飛行模式，然後關閉，再次觸發網絡下發送短信。
2.檢查該號碼是否在黑名單中。
手機管家的騷擾攔截裏已經設置了黑名單。請根據需要從黑名單中刪除該號碼，然後重試。
EMUI 4。X/5。X/8。x:手機管家>:騷擾攔截>檔位按鈕>號碼黑名單；
EMUI 9.0:手機管家>騷擾攔截>攔截規則>黑名單；
emui 9 . 0 . 1/9.1/9.1.1/10 . x/11.0:手機管家>騷擾攔截>檔位按鈕>黑名單；
3.檢查號碼是否設置為攔截所有陌生人。
請檢查手機管家騷擾攔截中是否設置了攔截所有陌生人。請根據需要關閉此開關，然後重試。
EMUI 5。X/8。x:手機管家>；騷擾攔截>檔位按鈕>攔截規則>短信攔截>攔截所有陌生人；
EMUI 9.0:手機管家>騷擾攔截>攔截規則>短信攔截規則>攔截所有陌生人；
emui 9 . 0 . 1/9.1/9.1:手機管家>騷擾攔截>短信攔截規則>攔截所有陌生人；
emui 10 . x/11.0:手機管家>；騷擾攔截>短信攔截規則>攔截陌生短信。
4.檢查是否為信息設置了默認應用程序。
如果您將第三方短信應用設置為默認應用，為了保護您的支付安全和賬戶安全，系統提供了驗證碼短信的保護功能，防止第三方應用(包括惡意第三方應用)獲取您收到的驗證碼短信。
(1)建議您將系統自帶的短信設置為默認應用。設置路徑是:進入設置，搜索輸入默認應用，找到信息，選擇妳要使用的第三方短信應用，設置為默認。
(2)如果還需要使用第三方短信應用，請關閉驗證碼保護功能。操作路徑如下:
EMUI 5。X & ampEMUI 8。x:信息>更多>設置>高級>驗證碼安全防護；
EMUI 9。x及以上:信息>三點>設置>驗證碼安全防護。
溫馨提示:emui 9 . x &；EMUI 10。x:如果沒有驗證碼安全開關，很有可能是妳刪除了智能消息插件。可以在手機桌面任意空白處下拉搜索“智能消息插件”，點擊恢復。
5.如果是移動卡，並且開通了增強信息功能，請切換到普通短信。
請將增強信息切換到壹般信息界面:在增強信息聊天界面，點擊右上角的三個點>切換到短信/彩信。
6.檢查是否將號碼保存到隱私空間。
可以進入設置，搜索進入隱私空間，打開信息看看有沒有收到短信的記錄。如果有，請將所需的聯系人移到主空間，然後重試。
7.恢復默認設置操作
EMUI 5。X & ampEMUI 8。x:信息>更多>設置，選擇以下恢復默認設置；
emui 9 . x/10 . x/11.0:information >；三點>設置>三點，選擇以下恢復默認設置。
8.檢查SIM卡插入其他手機時是否能接收驗證碼。
將SIM卡插入其他手機，檢查是否能收到驗證碼。如果第三方服務器的通信延遲，可能無法接收到驗證碼消息。建議聯系運營商或第三方APP進行處理。