充錯話費能從工信部拿回來嗎？

妳好，親愛的，如果妳充錯了話費，可以去工信部拿回來，1。先打電話發短信撥錯號碼，然後等回復。2.不等回復，聯系運營商客服。壹般有兩種反應:壹種是中間協調，幫妳聯系失主幫忙退錢；另壹種是客服說只能妳自己溝通錯了人，可以強硬的說要投訴工信部，估計也會聯系機主。3.如果都不行，向工信部投訴，在微信微信官方賬號“工信部12300”投訴。單擊提交上訴按鈕進行上訴。(原因要寫全，比如“我聯系了錯號機主但沒人回復，打客服熱線也沒解決”。)並等待回復。壹般可以通過以上操作成功解決。