1,先掛失網銀;
2.用手機數據線連接電腦,但電腦必須安裝殺毒軟件,如360安全衛士、瑞星殺毒軟件等。手機連接電腦後,病毒被殺死;電腦檢測到病毒後,清理殺毒病毒就可以了;打開手機,輸入* # 7370 #;然後會要求妳輸入初始密碼,壹般是:12345,通常是密碼;然後重點是把手機恢復到出廠模式,這樣手機中存在的病毒也可以被清理掉;
首先關閉手機,在啟動界面同時按住撥號鍵,“*”鍵和“3”鍵;
打開電源,直到出現引導界面。必須註意的是,這個過程中不能松開任何壹個按鈕,小心硬盒不成功。等待幾秒鐘,直到出現“正在格式化…/.../"出現,這時就可以松開鍵了;幾分鐘後系統格式化,手機自動重啟進入待機畫面,重新輸入手機時間。
手機裏的病毒不是太嚴重,可以嘗試格式化存儲卡,因為很多都是通過下載軟件感染的,可以格式化存儲卡;在排除故障之前,請註意備份您的重要文件,以免丟失。