12315真實性查詢官網:
1.上網查詢:查看產品上的防偽標簽，根據防偽標簽上的提示，輸入防偽碼查詢真偽。
2.電話查詢:手機、固話請撥打防偽標簽上的提示號碼，根據語音提示依次輸入防偽碼進行驗證。
3.短信查詢:通過手機編輯發送給防偽標簽的提示號碼“20位或16位防偽碼”，即可獲得所購商品的真偽信息。
4.微信查詢:在手機上打開微信，利用微信的掃描功能查詢防偽標簽上的二維碼。