1.移動用戶可登錄中國移動APP或10086APP手機營業廳客戶端,通過“我的-已辦業務-退訂”路徑選擇要取消的業務,根據頁面提示信息進行退訂操作。以上路徑以處理頁面上顯示的實際信息為準。
2.發送短信0000至10086查詢已免費開通的相關服務。如果必須取消,您可以在2小時內回復服務前的相應序列號。
部分業務暫不支持通過上述方式自助註銷。您可以根據實際情況撥打10086聯系人工客服退訂。