根據妳的描述,我建議妳:
1.應用程序-相機-設置(小齒輪圖標)-重置
2.檢查手機上是否新安裝了類似手機主題或者調節屏幕亮度的第三方軟件,導致了這種現象。建議妳卸載壹下,看看手機是否恢復正常。
3.用眼鏡布擦拭相機鏡頭的保護鏡,再試壹次。
4.備份手機數據(電話簿、短信、多媒體資料等。)並嘗試恢復手機出廠設置(設置-通用-重置-恢復出廠設置)。
如果問題仍然存在,建議您帶上三包憑證,將手機送到最近的三星服務中心進行檢測。請訪問具體的服務中心地址:
. Samsung . com/support/service locations . ASP
歡迎使用三星服務預約:
. Samsung . com/support