壹般來說，0571是螞蟻金服的催收客服，是中期采取的電話措施。這些催收人員態度很好，不會威脅恐嚇侮辱，主要是通知妳盡快還款。
使用花唄時，需要按時還款，同時要小心接聽陌生來電。不要提供對方提出的任何個人信息和任何關於手機、電腦、銀行的業務操作，謹防被騙。