手機信息無法打開如下:
1，安卓手機可以試試，同時按住音量調高+電源鍵開機，看能不能進入恢復模式；
2.如果能正常進入，用戶可以從華為官網或者手機論壇下載合適的卡刷包，導入到手機內存卡根目錄下備用；
3.然後進入恢復界面。先關機，再按音量和電源鍵，直到出現恢復界面。
4.進入恢復模式後雙清，不管手機是系統自帶恢復還是第三方恢復，只要有兩項:擦除數據/出廠重置和擦除緩存分區；
5.選擇擦除數據/恢復出廠設置清除所有數據，即恢復出廠設置，然後按開機鍵確認，再選擇是-刪除所有數據，如果是，清除所有數據。
6.選擇擦除緩存分區，然後按電源鍵確認，然後選擇是-擦除緩存。