1，設置-應用程序管理器-所有-信息-嘗試清除數據。
2.重啟手機。
3.更新手機系統軟件。
4.備份重要數據(聯系人、照片、備忘錄等)。)並恢復出廠設置。
三星集團是韓國最大的跨國企業集團，也是世界500強上市公司之壹。三星集團包括許多國際子公司，包括三星電子、三星產品、三星航空、三星人壽保險等。其業務涉及電子、金融、機械、化學等多個領域。
三星擁有近20種產品，世界市場份額居全球企業之首，顯示了其在國際市場上的強大實力。以三星電子為例，該公司在美國工業設計協會的年度工業設計獎中獲得多項大獎，連續幾年成為獲獎最多的公司。
這些都證明三星的設計能力已經達到了世界壹流的水平。2003年，三星在美國獲得1313項專利，在全球所有企業中排名第九。
這個企業品牌在世界品牌實驗室編制的2006年世界品牌500強中排名第26位，在《巴倫周刊》公布的2006年全球65，438+000家受尊敬的大公司中排名第42位。
三星是世界上最大的電子工業公司之壹，成立於1938。三星的主要業務項目有:通信(手機和網絡)、數碼家電、數字媒體、液晶顯示器和半導體。