家庭網上“2501*會員號1*會員號2”到10086的開通必須由支付方辦理。
將會員號“2502*待添加”添加到10086必須由付款人辦理。添加短信時，壹次只能發送1個號碼。成功後，短信將通知網絡成員和所有成員。
付費家長註銷會員“2500*待註銷會員號”至10086。註銷成功後，他們會短信通知網絡會員、被註銷會員和其他會員。
如何通過短信退訂移動家庭網？
發送到0000轉10086，回復的信息有妳打開過的所有包裹/按提示就行！
如何取消家庭網絡
主號付費發送QXJT至10086。
單獨發送QXSW至10086或人工服務。
如何通過發短信退出移動家庭網絡？
發送“2500*妳的手機號到10086”
如果您想更改您的家庭號碼，那麽您可以登錄中國移動網上營業廳，點擊'業務套餐辦理及更改'，點擊您辦理的相應家庭業務，在您要更改的號碼後點擊'退訂'，這個號碼將被清除，然後在空白處填寫您要設置的號碼(必須是中國移動的號碼)，然後在這個號碼後點擊'立即開通'(24小時後)。如果您想取消此業務，進入家庭號碼更改頁面後，只需點擊下面的“立即取消”即可。取消後，次月不收費，本月仍收取相應費用，但本月重新開通此項業務時不再收取。也可以去營業廳！