1.待機-應用-設置-應用管理器-查找信息圖標-清除數據（安卓2.3系統手機操作路徑:設置-應用-管理應用-信息-清除數據）。
2.嘗試重啟手機。
3.備份數據（聯系人、短信、照片等。）和恢復出廠設置（設置-重置/隱私-恢復出廠設置）。