1.首先,檢查妳的短信是否都被閱讀了,是否還有剩余。
2.然後,如果有未讀提醒,可能是手機卡頓了。這種情況下,可以嘗試先重啟手機,壹般會解決問題。
如果以上操作後問題仍未解決,那麽就拿著手機,拿著三包憑證到三星售後維修服務中心進行維修。