JD.COM商城客服熱線:400-606-5500 JD.COM商城客服熱線:950618 JD.COM客服基本可以分為人工客服和電子客服，其中人工客服又可以細分為文字客服、視頻客服和語音客服。
文字客服是指以打字聊天為主的客服，視頻客服是指以語音和視頻為主的客服，語音客服是指以手機為主的客服。
JD.COM應用程序
JD.COM APP是壹款非常受歡迎的移動購物軟件，為用戶提供家用電器、生鮮水果、服裝箱包等產品。有了這個軟件，用戶可以隨時隨地買到自己想要的東西，功能非常強大。
在使用這個軟件的過程中，我們可能會遇到很多我們不清楚的問題。此時，我們可以聯系該軟件的人工客服，了解有關問題和解決方案的信息。首先打開軟件，點擊界面右下角的我的選項，進入個人中心頁面。
我們可以通過選擇個人中心頁面中的客戶服務選項來進入客戶服務頁面。我們可以在頁面下方找到在線客服選項，點擊此選項進入JD.COM客服頁面。