如果手機無法接收長消息，我們建議您遵循以下方法:
1.手機編輯壹條很長的短信，給自己發壹個嘗試。
2.嘗試更換另壹張SIM卡來接收短信。
3.備份手機中的數據(聯系人、短信、圖片等。)，然後嘗試恢復出廠設置(設置-重置/隱私-恢復出廠設置)。
如果以上方法都無效，可能是內部程序有問題。建議您帶上手機的三包憑證，送到最近的三星服務中心，讓工程師來驗機。
建議您在三星官網申請“預約到店”，享受優先維修服務:/預購。
預約成功後，請攜帶您的機器、發票和保修卡準時前往您預約的服務中心。
如有意見、建議和評論，請點擊:support.samsung.com.cn/survey.