1.如果您忘記了服務密碼,可以通過以下方式找回密碼:
1.用戶可在中國聯通網上營業廳驗證戶主相關證件後自行重置服務密碼。
2.通過中國聯通APP頁面登錄,點擊“忘記密碼”,根據頁面提示驗證戶主相關證件,自行重置服務密碼。
3.本機編輯短信“MMCZ#6新密碼#身份證號後6位數”發送至10010重置服務密碼。
4.機主本人攜帶有效證件到當地聯通自有營業廳驗證戶主相關證件,然後取回服務密碼。
5.本機撥打客服熱線10010通過語音自助重置服務密碼。
二、停機保護機的數量處理:
1.主持人應持本人有效證件到當地聯通自有營業廳辦理。營業廳地址可撥打客服熱線10010咨詢。
2.部分用戶可登錄中國聯通網上營業廳,點擊菜單“辦理-基本業務辦理-停機保號/機器恢復”進行辦理。
溫馨提醒:以上回答以重慶為例。由於各省市業務辦理的差異,建議撥打當地運營商客服熱線進行詳細咨詢。