1.您可以根據提示編輯短信‘0000’發送至10086進行查詢和退訂。
2.短信發出後1秒，10086回復:尊敬的客戶，您好，您訂購的套餐外包每月增值服務為:中國移動服務1。手機上網20元套餐20元/月；2.飛信會員功能費5元/月；新免郵0元/月；3.打電話提醒2元/月。回復“業務流水號”取消相應業務。如果需要註銷多個業務，請回復每個業務序號，用逗號分隔。回復2小時內有效，回復免費。
3.編輯短信“2”發送至10086，立即得到回復:尊敬的客戶，您已成功取消飛信會員月功能費業務，立即生效，即日起不再收取任何費用。