壹.臨時限制
當用戶更換登錄設備,或者賬號被他人惡意盜用時,微信賬號會提示“登錄受限”。遇到這個提示不要慌。這是平臺為保護賬戶安全而設置的防禦機制。當用戶行為或黑客行為觸發該機制時,系統會暫時限制賬號登錄。
用戶可以通過短信等相關安全設置解除限制,賬號可以正常登錄。
第二,截止日期
除了臨時限制,還有壹種限制叫“臨時禁令”。臨時禁令有很多原因。用戶說了不該說的話,做了不該發的表情,在朋友圈進行與正常社交無關的行為,比如賣煙、賣酒、賣藥,甚至頻繁發壹些營銷信息。這類信息雖然不壹定違法,但會對其他用戶造成壹定影響,對平臺造成損害。
如果出現這種情況,平臺會根據用戶的違規情況,給予警告,封禁7天,14天,21天。遇到這種情況後,不要著急,可以先查看禁令的提示,再根據過去壹段時間內使用該軟件的行為軌跡大致判斷問題。如果妳確實有上述行為,解封期過後賬號功能會恢復正常,只要妳不再犯這樣的錯誤,就不會再被封禁。
第三,永久限制
如果賬號存在嚴重違規違法行為,很容易永久限制賬號功能或者永久封號。微信是壹個多功能的社交平臺。除了和朋友聊天分享,還有社區、支付、紅包等功能。
當用戶的行為涉嫌嚴重違反規則和法律時,用戶的部分功能將受到限制。最常見的就是收發紅包、建群、入群、交友、轉賬等功能。
如果因為風險提示導致功能受限,可以通過客服申訴,但如果行為違法違規,根據平臺自查原則,會做出最嚴厲的處罰。
如果該帳戶被永久限制或禁止,則該帳戶不能擁有正常帳戶的所有權利和功能。