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合肥社區12345誰負責回復信訪?

市長熱線電話辦公室的工作人員。據合肥市人民政府官網查詢,12345政務服務便民熱線直通車系統24小時接收企業和群眾各類非緊急投訴,熱線辦公室負責日常運行。工作人員記錄群眾訴求並發送到各單位,12345辦公室工作人員通知舉報人回復。12345是指各地市人民政府搭建的公共* *服務平臺,由電話12345、市長信箱、短信、手機客戶端、微博、微信等組成。