1:用戶可編輯短信108發送至10001查詢手機套餐使用情況。
發送1021至1001查詢賬戶余額明細。：
2.用戶還可以在手機上安裝10000查詢軟件，註冊電信網上營業廳，自助查詢話費。所有數據均可通過10000查詢軟件查詢。
3.可以帶身份證直接到電信營業廳櫃臺打印查詢手機話費使用情況。