如果當事人想向工信部投訴，可以向其提交投訴書。工業和信息化部是工業和信息化部。作為行業管理部門，其主要職責是制定和實施行業規劃、產業政策和標準。監控工業部門的日常運作；推進重大技術裝備發展和自主創新；管理通信行業；指導和推進信息化建設；協調和維護國家信息安全。
法律客觀性:
刑法第286條之壹
網絡服務提供者未履行法律、行政法規規定的信息網絡安全管理義務，經監管部門責令改正後拒不改正，有下列情形之壹的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，並處或者單處罰金:
(壹)導致大量非法信息傳播；
(二)造成用戶信息泄露，造成嚴重後果的；
(三)造成刑事案件證據滅失，情節嚴重的；
(4)有其他嚴重情節的。
單位犯前款罪的，對單位判處罰金，並對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員，依照前款的規定處罰。
有前兩款行為，同時構成其他犯罪的，依照處罰較重的規定定罪處罰。