1.如果您是單卡用戶:
當VoLTE功能打開時，您可以在通話過程中訪問互聯網。
2.如果您是雙卡用戶，並且您的手機支持dual VoLTE雙通功能:
雙卡VoLTE功能開啟後，雙卡可以在通話過程中上網。
溫馨提醒:您可以撥打華為客服熱線(950800)了解您的手機是否支持dual VoLTE雙通功能。
3.如果妳是雙卡用戶，但妳的手機不支持dual VoLTE雙通功能:
(1)雙卡VoLTE功能啟用後，主卡可以在通話過程中上網。
(2)有些手機能玩動漫人物就能上網:
請輸入以下路徑，查看是否有在通話過程中訪問互聯網或在通話過程中智能選擇或切換網卡的開關。
高達EMUI 10.0:設置>無線和網絡>雙卡管理
鴻蒙系統& ampEMUI 10。x及以上:設置>；移動網絡> SIM卡管理
如果存在的話，打開相應的開關，實現和壹個動漫通話時上網的功能(需要使用系統自帶的撥號軟件)。如果不存在，說明妳的手機不支持和壹部動漫通話時上網的功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網絡上，請確保您的4G網絡正常。
VoLTE開啟成功後，如果妳在通話時手機信號欄顯示2G，說明運營商VoLTE網絡異常，建議妳向運營商客服反饋。
如果您的手機在通話過程中仍然無法上網，請聯系華為客服熱線(950800)尋求更多幫助，或者提前備份數據(QQ、微信等第三方應用需要單獨備份)，攜帶相關購買憑證到附近的華為客服中心進行檢測。
相關鏈接如下:預約服務、托運服務、華為客服中心、維修備件價格查詢。