具體操作流程為:編輯對方號碼內容並添加舉報原因，中間的號碼加星號。壹些帶有驗證碼的短信會混雜在用戶的投訴中，12321舉報中心將仔細審查並消除對驗證碼、激活碼和通知等生產服務型短信的舉報。但部分電信運營商自身舉報渠道（如10086999、1000999、10010999）無法完全杜絕此類短信舉報，導致驗證碼投訴在部分地區被統計為有效舉報。由於擔心運營商的評估，壹些短信服務提供商采取了簡單粗暴的做法，為部分用戶屏蔽了所有短信，這也是無法接收驗證碼的可能原因之壹。