1.進入I管家-公用事業-騷擾攔截-電話攔截，查看相關攔截選項是否開啟；
2.開啟飛行模式後再關閉或重啟，讓設備重新註冊網絡；
3.如果是在封閉的環境中，比如地下室、電梯等。，信號差可能導致無法打來電話；
4.取出SIM卡後再重新插入，或者更換另壹張SIM卡；
5.如果開啟了免打擾模式，請進入設置-聲音和振動-免打擾模式-關閉功能；
6.檢查是否安裝了第三方手機管家軟件，設置了來電攔截功能。建議卸載此類應用進行查看。
7.如果手機卡開通，部分或全部來電將被限制。詳情請咨詢運營商客服。
8.確認電話卡是否開啟呼叫轉移功能，開啟功能後來電將被轉移到其他號碼；
9.保證手機卡的話費余額充足。如果逾期，請在充值成功後重啟手機。
10.目前運營商已經在部分地區取消了2G/3G網絡。建議開通VoLTE高清通話服務後再試(聯系運營商開通)；
11.升級系統或記錄WiFi賬號密碼後，進入設置-系統管理-備份和重置-重置網絡設置。該操作不會刪除任何數據或媒體文件，只會恢復WiFi、移動數據網絡和藍牙的設置(如藍牙配對信息)，其他手機設置不會恢復；
12.如果操作後以上方法無效，可以及時拿手機和購機憑證到客服中心檢測處理。客服中心地址:前往vivo官網/vivo商城APP的服務網點-我的-或vivo官網的網頁版-滑動底部-服務支持-服務網點查詢-選擇省市查詢客服中心地址。建議去之前提前打電話，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。