微信由深圳騰訊控股有限公司於2010、10策劃推出，由騰訊廣州R&D中心產品團隊打造。團隊經理張小龍帶領的團隊已經成功開發了Foxmail、QQ郵箱等互聯網項目。騰訊總裁馬在產品策劃的郵件中確認了這款產品的名稱為“微信”。
微信公眾平臺主要包括實時交流、消息發送和資料管理。用戶可以分組管理公眾賬號中的粉絲，實時交流。同時，他們還可以使用高級功能——編輯模式和開發模式，自動回復用戶信息。
微信公眾平臺關註人數超過500人時，可以申請認證公眾號。用戶可以通過查找公眾平臺賬號或者掃描二維碼來關註公眾平臺。