1，如果信號差，可以試試換個網絡環境；
2.查看私人信息中是否有短信；
3.檢查騷擾攔截中是否有短信；
4.請卸載具有短信接收功能的第三方軟件(如易信)；
5.進入設置-系統升級-檢測並更新系統(部分模式路徑為:設置-更多設置-系統升級)；
6.嘗試更換SIM卡；
7.進入設置-更多設置-恢復出廠設置-恢復所有設置(手機裏的數據不會清零)。