如果妳使用手機
1.如果手機QQ可以在線，打開手機QQ的設置。
2.在手機QQ的“安全和隱私”選項中選擇“允許手機和電腦同時上網”。
3.並在“消息通知”中檢查通知顯示消息內容是否關閉。
如果妳使用電腦
1.打開主面板，在主面板左下角找到三條水平線的圖標。
2.點按彈出式菜單中的“工具”來查找“信息管理器”。單擊打開。
3.在手機的信息管理器中收到壹條信息。
2.電腦qq接收不到消息，手機QQ可以。
騰訊編譯qq服務器源代碼中的代碼語言時，有兩種發送方式。第壹種方式是發送到手機上。第二個被發送到計算機客戶端。如果電腦端口不顯示在線，系統默認會自動以第壹種方式在線發送，也就是說發送到智能手機，所以妳在電腦上是收不到信息的。
如果騰訊qq軟件寫手把語言代碼寫成“手機和電腦客戶端”，同時發送信息。這樣手機和電腦都能同時接收到相同的信息，但這種情況並不安全。所以騰訊認為手機客戶端應該是這個按鈕的主人，所以只能先設置。
另外，還有網速的問題。如果網速太慢或者突然斷網，就收不到信息了。檢查網絡並刷新頁面。
3.手機上收不到電腦上的qq消息？
妳需要同步QQ聊天記錄，這樣無論妳在哪裏打開QQ，都會看到之前的聊天記錄。
該方法如下:
1，打開QQ聊天軟件；
2.隨便找個QQ好友，打開聊天對話框；
3.對話框打開後，點擊“聊天記錄”；
4.聊天記錄頁面下方有“啟用消息記錄同步”，點擊即可；
5.閱讀說明，然後勾選同意此協議，然後點擊“啟用消息記錄同步”；
6.這壹切的前提是這個QQ號必須先綁定手機，因為最後壹步是輸入手機上收到的驗證碼。