首先撥打客服,撥打10000,按照語音提示進行了解。
第二,下載中國電信的歡go掌上營業廳,然後用寬帶賬號登錄,就可以查詢寬帶余額了。
第三,手機可以打開中國電信網頁版的網上營業廳,然後登錄寬帶賬號查詢寬帶資費。
四、短信方式編輯短信代碼102發送至10001查詢具體資費。