1.可能是因為櫃臺工作人員在登記過程中登記客戶手機號碼有誤；
2.也有可能是客戶之前開通了短信通知業務，後來註銷了手機號，但沒有在農行註銷短信通知業務。其他買了這個號的客戶會收到農行發來的賬戶變更短信，與此無關。
3.如果手機號被占用，需要刪除手機號(包括簽約時手機號被他人占用，或者誤收到他人短信)。
個人客戶須親自前往總行短信通知的任壹營業網點，並提供以下材料(北京、廣西、湖南客戶需前往壹級分行轄內櫃臺):。有效身份證明原件。客戶持有手機號三個月的，須連續三個月持有運營商出具的手機支付清單；客戶持有該手機號碼未滿三個月的，必須持有運營商購買該號碼時出具的信息回執作為證明。
註:該交易僅刪除所有其他客戶名下的重復手機號碼，不刪除該客戶名下的號碼，被刪除號碼的客戶渠道狀態不變。
4.建議去櫃臺查看是否是詐騙短信，不要泄露個人信息。