您好，請咨詢手機丟失如何登錄雲服務。需要短信驗證碼嗎？

手機丟了需要短信驗證碼。如果您的手機號碼當前未使用，則無法接收驗證碼信息。方便的話可以去當地營業廳補辦手機卡並操作，或者去vivo官網頁面-登錄-忘記密碼-賬號投訴，按照提示填寫相關信息進行賬號申訴，重置密碼，更換手機號。同時建議盡快聯系警方求助，修改qq、微信等賬號密碼，避免不必要的損失。