軟件故障:
1:看說明。妳設置了壹些相關的設置嗎？如果找不到它們，請返回出廠設置，看看是否可以解決。
2:刷機。。。a:軟網格機:可能是系統不穩定導致系統混亂的問題。b:刷系統不穩定。建議重新安裝系統。
3:存儲卡。。。妳手機存儲卡的金手指是否接觸不良，拿出來拿橡皮擦。。。或者拿出內存卡測試機器。。。
4:病毒。。。妳的手機感染了病毒，我們先殺毒吧。
硬件故障
對軟件進行故障排除後，問題仍未解決。妳被妳的手機絆倒了嗎？可能是信號接收器開路焊接，或者有其他問題。那就該修了。如果妳看到天線焊接，妳可以自己做。如果打開手機後沒有開焊和虛接的問題，只能去手機維修的地方。
我只能幫妳這麽多。。祝妳好運！！！！！！！！！